Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:

• Responsable: Web&Go
• Email: [email protected]
• Sitio web: www.web-and-go.com

2. Finalidades del tratamiento

En Web&Go tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: Gestionar y responder a las consultas o solicitudes de información que nos envíe a través del formulario de contacto. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Contratación de servicios: Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de nuestros planes de desarrollo web. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones: Remitir notificaciones relacionadas con los servicios contratados. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

3. Datos recabados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• DNI/NIF (en caso de contratación)
• Datos de navegación y cookies (ver Política de Cookies)
• Dirección IP y firma digital (en caso de firma de contrato)

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron:

• Datos de contacto: Mientras sea necesario para atender su consulta, y posteriormente durante los plazos legales exigidos.
• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y, una vez finalizado, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos (5 años conforme al art. 1964 del Código Civil).
• Datos fiscales: 4 años conforme a la Ley General Tributaria.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos los siguientes encargados del tratamiento:

• Proveedores de alojamiento y servidores web (dentro del EEE o con garantías adecuadas conforme al art. 46 RGPD).
• Proveedores de servicios de email para el envío de notificaciones.
• Pasarelas de pago, en caso de contratación online.

6. Derechos del interesado

Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer si se están tratando sus datos personales y obtener una copia.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a [email protected] acompañando su solicitud de una copia de su documento de identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

En Web&Go adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante certificado SSL/TLS.
• Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitorización continua de la seguridad de los sistemas.

8. Modificaciones

Web&Go se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará a los usuarios a través del sitio web.